第一事业部  郝金玲

那天，我去集市上买菜，走到卖豆角的摊位前，有的摊位是豆角一大堆，前面立一个牌子，上面写着豆角便宜了3.5元/斤。有的摊位将豆角分成两堆。看着豆角两堆的摊位前围满了顾客，我就好奇的走到跟前，听到老板大声吆喝，左边这一堆新鲜3.5元/斤，右边这堆品质略差一点的3元/斤，我心想，买就买品质好一点的吧。于是，我就称了3.5元/斤贵一点的豆角，后面还有很多顾客争先恐后的购买，卖菜老板忙的不亦乐乎。

回家的路上我一直在想，同样是卖豆角的，为什么一个生意火爆，一个生意萧条呢？

仔细分析，终于悟出答案。将同样豆角堆成两堆的老板之所以生意兴隆，因为他用心揣摩顾客心理了。你想，当你的产品只有一种价格的时候，顾客的选择只有买与不买，当你的产品有两种价格的时候，顾客的选择就是买贵的还是买便宜的。而更多的顾客在选择食用性产品时都会选择品质好一点的，这无形之中给你增加了利润。

其实，作为服务行业的我们也是一样，销售不仅仅是靠品质，靠服务，还要靠灵活的销售技巧。