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完善流程 熟悉流程 落实流程

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本报短评

 

流程标准化位居四化建设之首,抓好了这一关键环节,对其它三化无疑将起到提纲挈领、纲举目张的作用。前一阶段,各单位按照集团要求,基本完成了对流程标准化文本的制定,但文本的完成,并非意味着就能落地,只是“万里长征”走完了第一步,必须把不断完善流程、熟悉流程、落实流程贯穿四化建设的始终。

 唯物辩证法认为,事物都是不断发展变化的,运动是绝对的,静止是相对的。流程标准化也是一个需要不断完善、不断提高的动态过程,它会随着人们认知的升华、标准的提升、作业条件、客观环境的变化而变化,并非一成不变。况且,每个文本未必做得尽善尽美,在实施过程中必然会遇到一些新情况、新问题,尤其是对书本上未明确,行业没有规范要求,属于“自创”的一些方法动作,要结合集团前不久下发的培训教材和“三量”要求,边学边对照,不断研究摸索,及时修正错误,纠偏正向,使流程标准化更加符合实际,科学合理,臻于完善。

行是知之始,知是行之成。只有学好才能用好。制定标准化流程文本的根本目的,是为了更好的规范人的行为,运用到实践中去,转化为工作成果,处处皆有据,事事有标准。换言之,文本是拿来用的,不是“贴标签”、图好看,这是推进四化建设的重头戏。目前,各单位基本完成了第一阶段岗位流程文本的制定任务,但要看到,文本的形成,虽然是一项全员性的工作,但由于受多方面的局限,一般都是由领导、行业标兵、文字基础较好的几个人集中力量制作完成的,多数人并未参与。岗位优化了哪些地方,充实了哪些内容,增加了哪些细节,制定了哪些标准,与过去有什么不同,可能许多同志并不知晓。对此,各级要把注意力从制定文本逐渐转移到组织全员学习岗位流程,熟悉掌握流程,落实岗位流程上来,并作为今后培训的重要内容,做到反复学,学反复,学深悟透,不仅要让大家知道是什么,更要知道怎么做,确保每个人对流程标准会讲、会做、不跑偏。

学而不用则废,用而不学则滞。流程标准就是我们做事的规则。过去,我们在管理上比较粗放,许多方面“跟着感觉走,”存在不少问题。现在各级下了很大功夫重新制定和完善了流程,补上了这一课。但过程与效果是不会自动生成的,需要我们拿出蚂蚁啃骨头的硬劲,姑娘绣花的细劲,持之以恒的韧劲,一点一滴的抓,一个环节一个环节的抠。能否按照新的流程高标准的抓好此项工作,是检验各级“一把手”工程抓得是否得力,工作是否聚焦,成效是否明显的试金石。各单位要以新的岗位文本为依据,迅速掀起岗位大练兵的热潮,坚决克服把文本当摆设,有了不学或学而不用“两张皮”现象,要用好的工作作风,抓出实实在在的效果。

破浪行舟当率先。领导和机关对于推动四化建设举足轻重。要真正放在心上,抓在手上,扛在肩上,充分发挥好以上率下的带头作用和监督考核的“利剑”作用,今后各级进行检查和开展考核评比活动,都要以此为重点,通过外在的推动力,激发每个人学流程、用流程的强大动力,促使大家自觉养成依据流程标准做事的良好习惯。要不断总结经验,挖掘和树立先进典型,搞好舆论引导,促进集团四化建设点上出彩,线上结果,面上开花。