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璞祯酒店制作流程标准小视频

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本报讯 西部长青璞祯酒店在四化建设成果转化方面走在了其它单位的前面。据悉,酒店多个部门依据最近制定的流程标准文本,在上级领导和机关的指导下,又以可视化的形式将其制作成小视频,使流程标准内容更能直观的展示出来,方便了大家学习和掌握,也便于今后作为员工培训教材使用。

目前,酒店已完成客房部房间清洁流程、前台接待流程、PA专项大理石结晶流程的拍摄剪辑。这些小视频已用于员工内部培训学习。从实用效果看,这些音像视频图文并茂,比起文字表述,许多细节部分更易展现,员工培训学习更直观,理解掌握更快,深受大家的认可。高总还组织人员制作了“酒店入住指南”视频,并与智慧二维码形式相结合,让客人扫码便可观看,以便更好地了解酒店各种设备的使用方式。

(马上茹)